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Politique de confidentialité – JuriUp

Politique de confidentialité – JuriUp Belgique

1. Introduction

JuriUp Belgique (ci-après « JuriUp », « nous ») attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « Utilisateur » ou « vous »).

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://juriup.be et notre plateforme numérique (ci-après « Site » ou « Plateforme »).

JuriUp Belgique est exploité dans le cadre d’une franchise de JuriUp SA (Suisse).

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi qu’aux lois belges applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre Site et notre Plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

Certaines opérations techniques peuvent être réalisées en collaboration avec JuriUp SA (Suisse), notamment pour l’infrastructure et la technologie de la plateforme.

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation du Site et de la Plateforme.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
  • Cookies et données de navigation

Données fournies volontairement

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Informations saisies dans les formulaires
  • Informations et documents fournis pour constituer un dossier
  • Informations professionnelles (experts juridiques)

Nous appliquons strictement le principe de minimisation des données.

4. Finalités du traitement des données

  • Assurer le fonctionnement du Site
  • Structurer les demandes et générer des dossiers exploitables
  • Envoyer les dossiers aux utilisateurs
  • Mettre en relation avec des experts juridiques selon des critères objectifs
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Réaliser des analyses statistiques
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Respecter les obligations légales

5. Durée de conservation des données

  • Données utilisateurs : 12 mois après la dernière interaction
  • Données légales et comptables : 10 ans
  • Cookies : maximum 13 mois

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données avec des tiers

Nous collaborons avec des prestataires respectant le RGPD.

  • Infomaniak (Suisse) – Hébergement
    • Base légale : exécution du contrat
  • OpenAI (États-Unis) – Analyse des données
    • Base légale : consentement et intérêt légitime
    • Données anonymisées avant traitement
    • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Axeptio (France) – Gestion des cookies
    • Base légale : obligation légale et consentement
  • Pipedrive (UE) – CRM
    • Base légale : intérêt légitime
  • Experts juridiques
    • Transmission uniquement avec validation de l’utilisateur

Transferts internationaux

En cas de transfert hors UE, nous utilisons des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Sécurité des données

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Accès restreint aux données
  • Journalisation des accès
  • Audits de sécurité réguliers
  • Suppression automatique des données expirées

8. Vos droits

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
contact@juriup.be

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Avec JuriUp, gagnez du temps et avancez plus sereinement. Nous vous aidons à constituer un dossier clair et structuré, pour que le professionnel du droit qui vous accompagne puisse se concentrer sur l’essentiel : votre situation.